Антивирус Касперского отключил Windows XP от интернета

Последнее обновление антивируса Касперского от 4 февраля вызвало множество проблем у пользователей операционной системы Windows XP. В частности, обновление вызвало проблемы с доступом в интернет или даже полное его отключение. Кроме того исполняемый файл программы мог вызывать 100-процентную загрузку процессора.

Проблемы возникли у пользователей, которые использовали следующие продукты «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Internet Security 2012 и 2013, Anti-Virus for Windows Workstations 6.0.4 MP4, Endpoint Security 8 для Windows, Endpoint Security 10 для Windows и Kaspersky Pure 2.0.

Тех, кто использует более новые версии операционных систем от Микрософт, обновление не «побеспокоило».

Специалисты «Лаборатории Касперского» рекомендовали пользователям временно отключить компонент Web AV и вернуться к предыдущей версии продукта. Спустя некоторое время компания выпустила новое обновление, без ошибки, и снова разослала его пользователям.

Кроме того руководство компании извинилось за поведение службы поддержки, которая
показала себя не с лучшей стороны во время инцидента.

Похожие новости:


Comments posted (1)

Много лет ставил касперского, больше не буду.

Write a comment